Privatlivspolitik

Læs om hvordan vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Kongsted respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Kongsted Vinduer & Døre ApS

CVR-nr: 42114219

E-mail: kundeservice@kongstedvinduer.dk

Telefon: +457876 8883

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Kontaktformularer

Når du udfylder vores kontaktformular eller bestiller opmåling, indsamler vi:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Virksomhedsnavn (valgfrit)
  • Besked/forespørgsel

Tekniske oplysninger

Ved besøg på vores hjemmeside kan vi automatisk indsamle:

  • IP-adresse
  • Browsertype og version
  • Besøgstidspunkt og -varighed
  • Besøgte sider
  • Cookies (se vores cookie-politik)

Formål og retsgrundlag

Besvarelse af henvendelser

Formål: At besvare dine spørgsmål og tilbyde vores produkter og tjenester.

Retsgrundlag: Legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)

Opmåling og tilbud

Formål: At koordinere opmåling og udarbejde tilbud.

Retsgrundlag: Forudgående samtykke eller legitim interesse

Hjemmeside optimering

Formål: At forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen.

Retsgrundlag: Legitim interesse eller samtykke (for cookies)

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for:

  • At opfylde vores forpligtelser over for dig (f.eks. levering af produkter)
  • At overholde lovkrav
  • At beskytte vores rettigheder og ejendom

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Kontaktforespørgsler: 2 år efter sidste kontakt

Opmåling og tilbud: 3 år efter sidste aktivitet

Websitelogfiler: Maksimalt 12 måneder

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til indsigt

Du kan få oplysning om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.

Ret til sletning

Du kan få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder.

Ret til dataportabilitet

Du kan få dine oplysninger udleveret i et struktureret format.

Ret til begrænsning

Du kan få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Sådan udøver du dine rettigheder

Kontakt os på kundeservice@kongstedvinduer.dk eller ring på +457876 8883.

Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage. Hvis du ikke er tilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

  • Uautoriseret adgang
  • Tab eller ødelæggelse
  • Ændring uden tilladelse
  • Utilsigtet offentliggørelse

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside eller direkte til dig, hvis vi har dine kontaktoplysninger.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Telefon

+457876 8883

Sidst opdateret 06. October 2025